Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 5. März 2025

Duralisora („wir", „uns" oder „unser") betreibt die Website duralisora.com und die damit verbundenen Dienste. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen.

1. Erhobene Informationen

1.1 Informationen, die Sie uns bereitstellen

Wir erfassen Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wenn Sie:

Ein Konto erstellen und sich registrieren
Kurse kaufen oder auf Inhalte zugreifen
Formulare ausfüllen oder mit uns kommunizieren
An Umfragen, Bewertungen oder Feedback teilnehmen
Unseren Kundensupport kontaktieren

Diese Informationen können umfassen:

Vollständiger Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen
Profilbild und Biografie
Bildungshintergrund und Interessen

1.2 Automatisch erfasste Informationen

Wenn Sie unsere Plattform nutzen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung:

IP-Adresse und Standortdaten
Browsertyp und Betriebssystem
Gerätekennungen und Eigenschaften
Besuchte Seiten und angeklickte Links
Kursfortschritt und Lernaktivitäten
Zeitstempel und Sitzungsdauer
Cookies und ähnliche Tracking-Technologien

1.3 Informationen aus anderen Quellen

Wir können Informationen über Sie aus anderen Quellen erhalten, einschließlich:

Social-Media-Plattformen, wenn Sie sich über diese anmelden
Zahlungsdienstleister zur Transaktionsabwicklung
Analysepartner und Marketingpartner
Öffentlich verfügbare Datenbanken

2. Verwendung Ihrer Informationen

Wir verwenden die erfassten Informationen für folgende Zwecke:

2.1 Bereitstellung von Diensten

Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
Bereitstellung von Zugang zu Kursen und Lernmaterialien
Verarbeitung von Zahlungen und Transaktionen
Speicherung Ihres Lernfortschritts und Ihrer Präferenzen
Bereitstellung von Zertifikaten und Abschlussnachweisen

2.2 Kommunikation

Versenden von Kontobenachrichtigungen und Updates
Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Support
Versenden von Kurserinnerungen und Lernempfehlungen
Informieren über neue Funktionen und Inhalte

2.3 Verbesserung und Personalisierung

Analyse von Nutzungsmustern und Verhaltensweisen
Personalisierung von Inhalten und Empfehlungen
Durchführung von Forschung und Entwicklung
Verbesserung der Benutzererfahrung und Funktionalität
Testen neuer Funktionen und Dienste

2.4 Marketing und Werbung

Versenden von Werbemitteilungen und Sonderangeboten
Durchführung gezielter Marketingkampagnen
Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen
Erstellung von Zielgruppensegmenten

2.5 Sicherheit und Rechtmäßigkeit

Schutz vor Betrug und unbefugtem Zugriff
Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
Lösung von Streitigkeiten und Durchsetzung von Vereinbarungen

3. Weitergabe Ihrer Informationen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Situationen weitergeben:

3.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit Drittanbietern zusammen, die Dienste in unserem Namen erbringen:

Cloud-Hosting- und Speicheranbieter
Zahlungsabwickler und Finanzinstitute
E-Mail- und Kommunikationsdienste
Analyse- und Tracking-Dienste
Kundensupport-Plattformen
Marketing- und Werbepartner

3.2 Geschäftstransaktionen

Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre Informationen als Teil der Transaktion übertragen werden.

3.3 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass dies notwendig ist, um:

Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
Unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen
Betrug oder Sicherheitsprobleme zu verhindern oder zu untersuchen
Die Sicherheit von Nutzern zu schützen
Uns gegen rechtliche Haftung zu verteidigen

3.4 Mit Ihrer Zustimmung

Wir können Ihre Informationen für andere Zwecke mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weitergeben.

4. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.

Die Aufbewahrungsdauer hängt von verschiedenen Faktoren ab:

Dauer Ihrer Beziehung zu uns
Gesetzliche, buchhalterische oder Meldepflichten
Notwendigkeit zur Beilegung von Streitigkeiten
Durchsetzung unserer Vereinbarungen
Legitime Geschäftsinteressen

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

5. Datensicherheit

Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung:

Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand
Sichere Server und Netzwerkinfrastruktur
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
Zugriffskontrolle und Authentifizierungsmechanismen
Schulung der Mitarbeiter in Datenschutzpraktiken
Incident-Response-Verfahren

Bitte beachten Sie, dass keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung vollständig sicher ist. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.

6. Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

6.1 Zugriff und Portabilität

Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.

6.2 Berichtigung

Sie können unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten über Ihre Kontoeinstellungen korrigieren oder uns bitten, diese zu aktualisieren.

6.3 Löschung

Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen, wie z.B. unserer rechtlichen Verpflichtungen.

6.4 Einschränkung und Widerspruch

Sie können die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken oder der Verarbeitung für bestimmte Zwecke widersprechen.

6.5 Widerrufsrecht

Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten stützen, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

6.6 Marketing-Kommunikation

Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in den E-Mails klicken oder Ihre Präferenzen in den Kontoeinstellungen anpassen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: help@duralisora.com
Telefon: +496021560091
Adresse: Ostendstraße 18, 70190 Stuttgart, Germany

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, Web Beacons, Pixel und ähnliche Technologien, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Plattform zu erfassen und zu speichern.

7.1 Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Plattform und die Bereitstellung von Diensten, die Sie angefordert haben.

Funktionale Cookies: Ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung, wie z.B. die Speicherung Ihrer Präferenzen.

Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Plattform interagieren, indem sie Informationen anonym erfassen und melden.

Marketing-Cookies: Werden verwendet, um Besucher über Websites hinweg zu verfolgen, um relevante Werbung anzuzeigen.

7.2 Verwaltung von Cookies

Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen normalerweise so ändern, dass Cookies abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Plattform möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Cookies deaktiviert sind.

8. Datenübermittlung

Ihre Informationen können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort gespeichert und verarbeitet werden, in denen die Datenschutzgesetze möglicherweise von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen.

Wenn wir Ihre Daten international übertragen, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten den gleichen Schutz genießen wie in Ihrer Heimatgerichtsbarkeit, einschließlich:

Verwendung von Standardvertragsklauseln
Sicherstellung, dass der Empfänger an anerkannte Datenschutzrahmenwerke gebunden ist
Implementierung technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen

9. Kinder

Unsere Plattform richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne elterliche Zustimmung.

Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten ohne Ihre Zustimmung zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne elterliche Zustimmung erfasst haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Informationen von unseren Servern zu löschen.

10. Drittanbieter-Links und -Dienste

Unsere Plattform kann Links zu Websites, Diensten oder Anwendungen von Drittanbietern enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Praktiken dieser Dritten.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder den Inhalt solcher Drittanbieter. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller Websites oder Dienste zu lesen, die Sie besuchen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, technologischen Entwicklungen oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln.

Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir:

Eine Benachrichtigung auf unserer Plattform veröffentlichen
Das Datum der letzten Aktualisierung oben auf dieser Seite aktualisieren
Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung senden
Eine Benachrichtigung in der Anwendung anzeigen

Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach solchen Änderungen stellt Ihre Anerkennung und Zustimmung zu den Änderungen dar. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

12. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte über einen der folgenden Kanäle:

Firmenname: Duralisora
E-Mail: help@duralisora.com
Telefon: +496021560091
WhatsApp: https://wa.me/496021560091
Postanschrift: Ostendstraße 18, 70190 Stuttgart, Germany

Wir werden uns bemühen, auf alle Anfragen innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu antworten.

13. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich, dessen Vertragspartei Sie sind.
Einwilligung: Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke erteilt.
Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Interessen erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.
Rechtliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.

14. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir können automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, verwenden, um:

Personalisierte Kursempfehlungen bereitzustellen
Lernpfade zu optimieren
Betrugserkennung durchzuführen
Marketingkampagnen zu personalisieren

Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Vielen Dank, dass Sie Duralisora vertrauen. Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und Transparenz in unseren Datenpraktiken zu gewährleisten.